การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้งานระบบเบื้องต้น
1. หากนักศึกษาย้ายภาคการศึกษาหรือเปลี่ยนสาขาวิชา กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อทำการเปลี่ยนข้อมูล
2. รหัสนักศึกษามีจำนวน 10 หลักเท่านั้น
3. ลบการจดจำรหัสผ่านบนโปรแกรมเว็บบราวเซอร์ หากมีการตั้งจดจำรหัสผ่าน

คำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านเข้าใช้งานระบบ
1. การรีเซ็ตรหัสผ่านควรใช้ในกรณีที่มีการลืมรหัสผ่านเท่านั้น นักศึกษาลองลงชื่อเข้าใช้งานด้วยรหัสผ่านคือรหัสนักศึกษาก่อน
2. การรีเซ็ตรหัสผ่านจะสามารถดำเนินการได้ เมื่อนักศึกษาเข้าใช้งานระบบและทำการลงทะเบียนข้อมูลพื้นฐานนักศึกษาแล้วเท่านั้น
3. การรีเซ็ตรหัสผ่าน ระบบจะทำการคืนค่ารหัสผ่านเป็นค่าเริ่มต้น คือ "รหัสนักศึกษา" ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยควรทำการเปลี่ยนรหัสผ่านทันที
4. ก่อนทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ควรตรวจสอบแป้นพิมพ์ให้อยู่ในโหมดอักขระภาษาอังกฤษ เพื่อป้องกันความผิดพลาด
5. การตั้งรหัสผ่านใหม่ ควรตั้งเป็นอักขระภาษาอังกฤษและตัวเลขรวมกัน (8-20) ตัวอักษร ตั้งให้จดจำง่าย แต่คาดเดายากสำหรับบุคลลอื่น
6. เจ้าหน้าที่ไม่สามารถแจ้งรหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งานระบบของนักศึกษาได้ เนื่องจากข้อมูลถูกเข้ารหัสไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัยของระบบ